AireLux Smart 14000 BTU Mobil Kléíma Fekete

J’ai commandé un climatiseur le 28 mai et je ne l’ai toujours pas reçu aujourd’hui, 15 juin. Le premier colis a été renvoyé à l’expéditeur, et Klarstein m’en a renvoyé un autre, mais toujours rien. Apparemment, GLS ne peut pas livrer de colis de cette taille.

Je ne comprends pas ce qui se passe. Le service client de GLS est catastrophique. Je leur ai demandé de me laisser récupérer les colis à l’agence, mais je n’ai aucune nouvelle. Klarstein ne prend pas les choses en main non plus. Cela fait plus de deux semaines.

Klarstein entreprise à éviter. Je ne suis pas le seul à avoir eu ce genre de problème.

Május 28-án rendeltem egy légkondicionálót, és a mai napig, június 15-ig még mindig nem kaptam meg. Az első csomagot visszaküldték a feladónak, a Klarstein küldött egy másikat, de még mindig semmi. Úgy tűnik, a GLS nem tud ekkora csomagokat kézbesíteni. Nem értem, mi történik. A GLS ügyfélszolgálata katasztrófa. Kértem tőlük, hogy hadd vegyem át a csomagokat a telephelyen, de nem kaptam választ. A Klarstein sem tesz semmit. Már több mint két hete. A Klarstein egy elkerülendő cég. Nem én vagyok az egyetlen, akinek ilyen problémája volt.

Mon colis est reparti à Berlin car GLS a décidé de ne pas livrer car poids supérieur au poids du borderau Klarstein. Voilà 10 jours que j’essaie de rentrer en contact avec service client. Impossible malgré tous les mails envoyés. J’ai saisi Visa Premier pour récupérer mon paiement. Le numéro de téléphone service client est toujours saturé, j’ai réservé à 3 reprises des créneaux de rappel. Sans succès !

A csomagomat visszaküldték Berlinbe, mert a GLS megtagadta a kézbesítést, mivel a súlya meghaladta a Klarstein szállítási címkén feltüntetett súlyt. Már 10 napja próbálom felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, annak ellenére, hogy számos e-mailt küldtem. Reklamációt nyújtottam be a Visa Premierhez, hogy megpróbáljam visszakapni a befizetett összeget. Az ügyfélszolgálati vonal folyamatosan foglalt, és már három visszahívási időpontot foglaltam. Még mindig nem jártam sikerrel!

Le colis devait être livré via GLS mais retourné à l'expéditeur depuis 10 jours, toujours aucune nouvelle de ou est le colis et aucun remboursement, impossible de joindre un service client par mail ou par téléphone. Entreprise à fuir absolument

A csomagot a GLS-szel kellett volna kézbesíteni, de már 10 napja visszaküldik a feladónak. Még mindig semmi hír a hollétéről, és nem érkezett vissza a pénz. Az ügyfélszolgálattal sem e-mailben, sem telefonon nem lehet kapcsolatba lépni. Ezt a céget mindenképpen kerülni kell.

Plusieurs jours que mon colis a été retourné sans avoir la possibilité de reprogrammer la livraison. J’attends toujours le remboursement promis par mail car 600€ déboursée je ne peux pas avancer encore pour acheter autre part

Már napok óta visszaküldik a csomagomat, és nem tudtam átütemezni a kézbesítést. Még mindig várom az e-mailben ígért visszatérítést, mert miután elköltöttem 600 eurót, nem engedhetem meg magamnak, hogy több pénzt költsek máshol történő vásárlásra.

Plusieurs jours que mon colis a été retourné sans avoir la possibilité de reprogrammer la livraison. J’attends toujours le remboursement promis par mail car 600€ déboursée je ne peux pas avancer encore pour acheter autre part

Már napok óta visszaküldik a csomagomat, és nem tudtam átütemezni a kézbesítést. Még mindig várom az e-mailben ígért visszatérítést, mert miután elköltöttem 600 eurót, nem engedhetem meg magamnak, hogy több pénzt költsek máshol történő vásárlásra.

Cela va faire 1 semaine que mon colis a été retourné chez l'expéditeur, je n'ai aucune nouvelle, rien, impossible de contacter le SAV. Je n'ai jamais vu ça !

Már egy hete visszaküldték a csomagomat a feladónak, és semmi felőlem, de semmi felőlem, az ügyfélszolgálattal pedig lehetetlen kapcsolatba lépni. Ilyet még soha nem láttam!

Tem bastante potencia mas é barulhento. O sleep mode não o faz fazer menos barulho.

Elég erős, de zajos. Alvó üzemmód sem teszi halkabbá.

Just arrived and does not even turn on, I have tried everything, multiple adapter plugs at the right voltage, using remote and manual buttons and different outlets. Do not buy!

Most érkezett meg és még csak be sem kapcsol, mindent kipróbáltam, több adaptert a megfelelő feszültségen, távirányítót és kézi gombokat, valamint különböző konnektorokat. Ne vedd meg!

Die Klarstein AireLux 14.000 BTU ist ein absolutes Monster. Ich hatte vorher ein 7000-BTU-Gerät des Herstellers exquisit und das war im Vergleich komplett überfordert. Das alte Gerät war laut, schwach und praktisch ohne echte Kühlwirkung.

Die AireLux dagegen spielt in einer völlig anderen Liga. Meine ca. 56 qm Wohnung wird endlich spürbar heruntergekühlt, selbst bei richtig heißen Sommertagen. Der Luftstrom ist extrem kräftig und man merkt sofort, dass hier ein starker Kompressor arbeitet. Bisschen sehr laut ist es schon, deshalb 1 Stern Abzug aber sonst ist es wirklich ein Biest und das Design ist sehr schön gemacht worden. Vielen Dank!

A Klarstein AireLux 14 000 BTU-s készüléke egy igazi vadállat. Korábban egy 7000 BTU-s Exquisit készülékem volt, és az teljesen le volt terhelve. A régi készülék hangos, gyenge volt, és gyakorlatilag semmilyen hűtőhatást nem nyújtott. Az AireLux ezzel szemben teljesen más kategóriát képvisel. A körülbelül 56 négyzetméteres lakásom végre érezhetően lehűlt, még a nagyon forró nyári napokon is. A légáramlás rendkívül erős, és azonnal látszik, hogy egy erős kompresszor dolgozik. Egy kicsit túl hangos, ezért kaptam egy csillagot, de egyébként egy igazi erőmű, és a dizájn is nagyon jól sikerült. Köszönöm!