Auspacken einstecken fertig. Super.Wenn das gute Stück die Lieferodyssee hinter sich hat einfach nur toll, sieht super aus und funktioniert einwandfrei.Ich finde die Flammen schön, besser geht immer aber dann muss man eben auch tief in die Tasche greifen. Wer ein hübsches Teilzum einem vernünftigen Preis sucht, ich kann den Kamin nur empfehlen. Die Heizleistung scheint ok zu sein, ist für mich aber nur fürden Notfall wichtig, ich denke zum Heizen wäre es doch zu teuer.Ich kann das Gerät und den Lieferanten nur wärmsten empfehlen.Einen Kritikpunkt habe ich allerdings, der zwar nichts mit dem Gerät oder dem Lieferanten zu tun hat, aber trotzdem nicht unerwähnt bleiben sollte......Elektronik Star hat das Gerät sehr schnell auf den Weg gebracht und mir die Papiere gemailt alles super, leider war eine Lieferung mit DHL wie auf der Rechnung vermerkt, wohl wegen des Gewichtes nicht möglich. Alternative...oh mein Gott bitte nicht, doch Hermes. Na das kann ja was werden ... und genau so war es auch mal wieder. Am 01.10 machte sich das tolle Stück auf den Weg von Hamburg nach Aachen grob ca. 500KM, ok wir fahren LKW und müssen Ruhezeiten einhalten also gut 8 Stunden sag ich mal. Wir fahren auch nicht nur für ein Teil also Sammeltransport fair gerechnet sollte somit eine Ankunft im Zentrallager NRW am 05.10. drin sein. Avisiert war er für 08-10.10.. Selbstreden kam der Kamin nicht, trotz sehr freundlichem Kundenservice bei ElektronikStar erhielt ich das Gerät erst am 12.10. war ja zu erwarten.Natürlich gibt es meist ein Problem wenn Lieferzeiten nicht eingehalten werden, z.b. es ist dann niemand zuhause. Sprich Sohn verdonnert seinen Montag abwartend in der Wohnung zu verbringen, als dann gegen 16 Uhr endlich geliefert wurde, stand mein Sohn mit nem 40kg schweren Karton im Treppenhaus und der Fahrer drehte sich um und ließ ihn stehen. Danke an die Firam Hermes für den ausgesprochen guten Service. Hätte sie in time geliefert wäre auch jemand zum Tragen da gewesen. Ein bisschen Hilfe wäre hier doch wohl angebracht.
Kicsomagolás, bedugva, kész. Szuper. Miután a dolog átjutott a szállítási odüsszeián, egyszerűen fantasztikus, nagyszerűen néz ki, és tökéletesen működik. Gyönyörűnek találom a lángokat; mindig van hová fejlődni, de akkor mélyen a zsebedbe kell nyúlni. Ha egy szép darabot keresel elfogadható áron, nagyon ajánlom ezt a kandallót. A fűtési teljesítmény rendben lévőnek tűnik, de számomra ez csak vészhelyzet esetén fontos; szerintem túl drága lenne a normál fűtéshez. Teljes szívből ajánlom mind a készüléket, mind a szállítót. Van azonban egy kritikám, aminek semmi köze a készülékhez vagy a szállítóhoz, de mégis meg kell említeni... Az Elektronik Star nagyon gyorsan szállította a készüléket, és e-mailben elküldte a papírokat – minden nagyszerű volt. Sajnos a számlán szereplő DHL-es szállítás nem volt lehetséges, feltehetően a súlya miatt. A másik lehetőség... istenem, kérlek ne! Hermész. Nos, ennek érdekesnek kell lennie... és pontosan így is lett. Október 1-jén a csodálatos tárgy elindult Hamburgból Aachenbe, nagyjából 500 km-t. Rendben, teherautóval megyünk, és be kell tartanunk a pihenőidőket, szóval úgy 8 órát, azt mondanám. Nem csak egy tételért megyünk, szóval ez egy összevont szállítmány volt, szóval reálisan számolva, október 5-én kellett volna megérkeznie az észak-rajna-vesztfáliai központi raktárba. Október 8-10-re volt kitűzve. Mondanom sem kell, hogy a kandalló nem érkezett meg. Az ElektronikStar nagyon barátságos ügyfélszolgálata ellenére a készüléket csak október 12-én kaptam meg, ami várható volt. Természetesen általában akkor van probléma, ha a szállítási határidőket nem tartják be, például, ha senki sincs otthon. Más szóval, a fiam arra volt kárhoztatva, hogy a hétfőjét a lakásban töltse várakozással. Amikor végre délután 4 óra körül kiszállították, a fiam a lépcsőházban állt egy 40 kg-os dobozzal, a sofőr pedig megfordult és ott hagyta. Köszönet a Hermésnek a kivételesen jó szolgáltatásért. Ha időben kézbesítették volna, lett volna ott valaki, aki segített volna cipelni. Egy kis segítség mindenképpen helyénvaló lenne.