C'est la première fois que je commande sur ce site mais c'est bien la dernière fois .
Commande passée hier mais rien n'avance suivi neutre .
Aucun numéro de téléphone.
Contact mail pour un traitement urgent car je vais déménager et je risque de ne jamais le recevoir si les futurs locataires mais leur réponse , un ticket à été ouvert lecture de mon mail en file d'attente.
Les mails peuvent être envoyés en anglais moi je ne sais pas faire .
Ils veulent vendre à l'international mais sans avoir un service client adapté.

_______________________________
===============================
RÉPONDRE
===============================
Cher Sebastein :
Merci d'avoir laissé un avis sur votre four encastrable Elizabeth.
Nous regrettons tout inconvénient que cela a pu vous causer.
Comme j'ai pu le vérifier, vous avez déjà reçu une réponse de notre service client concernant le délai de livraison estimé, qui interviendra avant votre déménagement.
Cordialement,
Votre équipe Klarstein
_______________________________

Ez az első alkalom, hogy rendelek erről az oldalról, de biztosan utoljára. Megrendelés tegnap leadva, de semmi sem halad előre, semleges követés. Nincs telefonszám. Sürgős ügyintézéshez kapcsolatfelvételi e-mail, mert költözni fogok, és azt kockáztatom, hogy soha nem kapom meg, ha a leendő bérlők válasza, a sorban álló e-mailemről szóló jegyet nyitottak. Az e-maileket angolul is lehet küldeni, nem tudom, hogy kell. Nemzetközi szinten szeretnének értékesíteni, de megfelelő ügyfélszolgálat nélkül.

Alles super !!!

Minden szuper!!!

Schnelle Lieferung und problemlos zum einbauen. Genau wie bestellt und erhofft!

Gyors szállítás és egyszerű telepítés. Pontosan a megrendelt és remélt!

Gesucht und hier gefunden, der Backofen fügt sich wunderbar in meine Landhausküche ein. Die Funktionen sind übersichtlich und völlig ausreichend. Ich bin sehr zufrieden.

Itt keresve és megtalálva a sütő csodálatosan illik a vidéki konyhámba. A funkciók világosak és teljesen elegendőek. nagyon elégedett vagyok.

Stilvoll Gesucht und hier gefunden, der Backofen fügt sich wunderbar in meine Landhausküche ein. Die Funktionen sind übersichtlich und völlig ausreichend. Ich bin sehr zufrieden.

Stílusosan itt keresett és megtalált sütő csodálatosan illik a vidéki konyhámba. A funkciók világosak és teljesen elegendőek. nagyon elégedett vagyok.

Preis/Leistung ist Top. Der Backofen sieht echt edel aus.

Ár/teljesítmény aránya csúcs. A sütő igazán elegánsan néz ki.

Top Preis/Leistung ist Top. Der Backofen sieht echt edel aus.

A legjobb ár/teljesítmény a legjobb. A sütő igazán elegánsan néz ki.

Mit dem Backofen bin ich sehr zufrieden, doch nach der zweiten Benutzung leuchtet der Display nicht mehr, wie es sein sollte. Finde ich nicht in Ordnung :/

Nagyon meg vagyok elégedve a sütővel, de a második használat után a kijelző már nem világít úgy ahogy kellene. Szerintem nem :/

Lieferung hat bestens funktioniert. Einbauen auch. Sieht sehr schön aus, und ist sehr leicht zu bedienen. Jetzt fehlt nur noch das dieser Backofen auch wieder 15 Jahre wie mein alter Neff funktioniert.

A szállítás jól működött. telepítés is. Nagyon jól néz ki és nagyon könnyen használható. Már csak az hiányzik, hogy ez a sütő úgy működjön, mint a régi neffem 15 éve.

Sehr schöner autarker Backofen. Habe ihn sofort eingebaut und arbeitet perfekt

Nagyon szép önellátó sütő. Azonnal felraktam és tökéletesen működik