Die Lieferung erfolgte über GLS an einem Paketshop. Ich habe das Paket abgeholt vor zwei Tagen und dann haben die Handwerker heute einbauen wollen. Es gibt die Glasplatte ist kaputt und auch das Plastikteil innen ist kaputt, die Handwerker sind unverrichteter Dinge wieder abgefahren und am schlimmsten ist das eben auch das Paket ohne jeglichen Hinweis darauf kam, dass es eben aus Glas ist.
Das Produkt selber ist perfekt aber die Lieferung nicht und auch der erreichen des Kundendienste ist man muss Termine machen die sind 24 Stunden später eine E-Mail-Adresse für das hochladen. Von Bildern gibt es nicht der Chat kann keine Bilder öffnen und so weiter so
A szállítás GLS-sel történt egy csomagpontra. Két napja vettem át a csomagot, és a szerelőknek ma kellett volna jönniük és beszerelniük. Az üvegpanel eltört, és a benne lévő műanyag rész is törött. A szerelők semmit sem tettek, és ami a legrosszabb, a csomag mindenféle jelzés nélkül érkezett meg, hogy üvegből készült. Maga a termék tökéletes, de a szállítás szörnyű volt, és az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez időpont-egyeztetés szükséges, ami aztán 24 órán belül megtörténik. Megadnak egy e-mail címet a fotók feltöltéséhez. Nincsenek elérhető képek, a chat funkció nem tudja megnyitni a képeket, és így tovább.
